【ドコモ等のアドレスに届かない?楽天モバイルのメールサービス】楽天メールの設定方法やアドレス取得方法も紹介!

MVNO(格安SIM)に乗り換えた場合、メールアドレスが付与されないことがほどんどですが、楽天モバイルでは「楽天メール」というメールサービスを提供しています。

そこで、楽天メールのメアド取得・変更方法や、「楽天メールアプリ」の設定方法など、楽天モバイルのメールサービスについて調べてみました。

関連記事:3日制限なし!楽天モバイルの通信速度制限

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楽天モバイルのメールについて

ドコモメールは使える?

楽天モバイルは、ドコモの回線を借りてサービスを提供しているMVNO(格安SIM)ですが、ドコモから楽天モバイルに乗り換えた場合、ドコモで使用していた「@docomo.ne.jp」のメールアドレスは使用できなくなります。

これは、楽天モバイルだから「@docomo.ne.jp」のメールアドレスが使用できないのではなく、どのMVNO(格安SIM)事業者へ乗り換えても、大手携帯キャリアで使用していた

  • @docomo.ne.jp
  • @ezweb.ne.jp
  • @softbank.ne.jp

といったキャリアメールは、使用できなくなるので注意してください。

関連記事:回線元も紹介!格安スマホ「楽天モバイル」とは

メールサービスを提供している

ドコモからau、auからソフトバンクといったように、大手携帯キャリアから大手携帯キャリアへ乗り換えた場合、乗り換え先でキャリアメールが付与されるのは当たり前ですが、ドコモから楽天モバイルといったように、大手携帯キャリアからMVNO(格安SIM)へ乗り換えた場合、キャリアメールは付与されないことがほとんどです。

なので、MVNO(格安SIM)へ乗り換えた場合、

  • Gmail
  • Yahoo!メール

といったフリーメールアドレスを利用することになります。

しかし、楽天モバイルはMVNO(格安SIM)ですが、「楽天メール」というメールサービスを提供しており、申し込みをすれば楽天メールを使用することができます。

楽天メールの詳細については、下記から紹介していきます。

楽天メールについて

楽天メールとは

楽天メールとは、楽天モバイルが提供するメールサービスで、月額料金無料で利用することができ、申し込みをすると「@rakuten.jp」というドメインのメールアドレスが使えるようになります。

また、下記で紹介しますが、「楽天メールアプリ」という専用のメールアプリも提供していて、簡単に使いこなすことができ、デコメや絵文字にも対応しています(^^)

楽天メール

  • 月額料金:無料
  • メール容量:15GB
  • ドメイン:@rakuten.jp
  • 備考:デコメや絵文字も使用可能

大手携帯キャリアへは受信拒否される?

楽天メールは、

  • @docomo.ne.jp
  • @ezweb.ne.jp
  • @softbank.ne.jp

といった、大手携帯キャリアが提供するキャリアメールともやりとりすることが可能です。

しかし、仮に相手が大手携帯キャリアのキャリアメールを使用していて、迷惑メールフィルター設定でPC用メールを受信拒否にしている場合、こちらが楽天メールのアドレスからメールを送ると相手の迷惑メールフィルターにひっかかり、届かないこともあるようです。

また、携帯用のメールアドレスが必要になるサービスに登録する際にも、「@rakuten.jp」では登録することができないんだとか・・・(>_<)

携帯メールとして認識されず、迷惑メールフィルターにひっかかってしまう等のことを考えると、楽天メールは楽天モバイルのキャリアメールとは言えないかもしれませんね・・・(>_<)

楽天メールのアドレス取得方法

画像引用元:楽天モバイル

まずは、メンバーズステーションにログインし、「各種オプションご利用状況」の中の「楽天メールご登録」の「お申し込みへ」をクリックします。

画像引用元:楽天モバイル

次に、表示されたページに記載がある説明に目を通し、ページ下部にあるメールアドレス入力欄に希望するアドレスを入力し「お申し込みへ」をクリックします。

「楽天メール 申し込み確認画面」というページが表示されるので、確認し問題がなければ「お申し込み」をクリックします。

画像引用元:楽天モバイル

また、「楽天メール 申し込み完了画面」のページでは、「このページを必ずメモ又はプリントして大切に保管してください。」という記載があるので、スクリーンショットを撮って保管しておきましょう。

これで、楽天メールが利用できるようになりました。

下記からは、楽天メールの設定方法について紹介していきます。

関連サイト:メンバーズステーション

楽天メールの設定方法

ここからは、「楽天メールアプリ」というメールアプリで、楽天メールを利用できるように設定していきます。

しかし、「楽天メールアプリ」は、Android OS4.4以上を搭載した機種でのみ使うことができるアプリなので、

  • iOS端末
  • Windows OS端末

といった端末ではアプリを使用することができず、iPhoneでは楽天メールアプリを使用することができません。

楽天メールアプリが使用できない場合は、現在使用しているメールアプリに「アカウント追加」をすることで、楽天メールが使えるようになります。

そのため、Android端末とiOS端末それぞれの設定方法を紹介します。

Android端末の場合

画像引用元:楽天モバイル

メンバーズステーションで、楽天メールの申し込み手続きを完了させたら、Google playから「楽天メールアプリ」をダウンロードします。

ダウンロードした楽天メールアプリを起動させ、「楽天メール」をタップします。

画像引用元:楽天モバイル

すると、「ログイン」という画面にり、

  • メールアドレス
  • パスワード

の入力を求められるので、「メールアドレス」には先程登録した楽天メールのメールアドレスを、「パスワード」にはメンバーズステーションへログインするときに使用するパスワードを入力してください。

メンバーズステーションへログインするときのパスワードがわからないという方は、「メンバーズステーションにログインできない場合の対処法」の記事にある「申し込み種別がわからない・確認できない場合」の項目を参考にしてみてください(^^)

メールアドレスとパスワードの入力が完了したら、「ログイン」をタップすると登録完了となり、楽天メールが利用可能になります。

関連記事:メンバーズステーションにログインできない場合の対処法

関連サイト:メンバーズステーション

iOS(iPhone)端末の場合

iPhoneの場合も同様に、まずはメンバーズステーションで、楽天メールの申し込み手続きを完了させます。

次にiPhoneの「設定」→「メール/連絡先/カレンダー」→「アカウントを追加」と進んでいき、「アカウントを追加」のページの「その他」をタップします。

「その他」のページでは、「メールアドレスを追加」を開いて

  • 名前:自分の名前(送信者名になる)
  • メール:楽天メールのメールアドレス
  • パスワード:メンバーズステーションログイン時のパスワード
  • 説明:Rakuten

を入力し、「次へ」をタップします。

IMAPをタップし

  • ホスト名:popmail.gol.com
  • ユーザ名:自分の楽天メールのアドレス
  • パスワード:メンバーズステーションログイン時のパスワード

を入力し、下の「送信メールサーバ」には

  • ホスト名:mail.gol.com
  • ユーザ名:自分の楽天メールのアドレス
  • パスワード:メンバーズステーションログイン時のパスワード

と入力し、「保存」をタップし、入力したIMAPの内容に誤りがないことを確認したら「次へ」をタップします。

入力した内容に問題がなければ、名前やメールという項目の横にチェックマークが表示されます。

最後に、メールを「ON」にし「保存」をタップすれば設定完了になります。

関連サイト:メンバーズステーション

メールアドレス変更方法

ドコモ等大手携帯キャリアが提供しているキャリアメールでは、メールアドレスを変更できますが、楽天モバイルが提供しているキャリアメール「楽天メール」もメールアドレスを変更することができます。

楽天メールのメールアドレスを変更する場合、メンバーズステーションからメールサービスを解約する必要があり、解約した後に再度楽天メールに申し込むことで、メールアドレスの変更ができるようになっています。

楽天メールのメールアドレスの変更は、月に1回までとなっており、

  • 毎月25日までに変更した場合:翌月1日から新メールアドレス
  • 毎月26日以降に変更した場合:翌々月1日から新メールアドレス

となります。

ドコモなどのキャリアメールのメールアドレスを変更する際には、メールアプリからアドレスの変更ができていたかと思いますが、楽天メールのメールアドレスを変更する場合には、まずメールサービスを解約する必要があるという所がポイントですね。

ちなみに、変更前のメールアドレスを再度登録し利用することはできないようです。

関連サイト:楽天モバイル

まとめ

  • 楽天モバイルでドコモのキャリアメールは使えない
  • 楽天モバイルでは「楽天メール」というメールサービスを提供している
  • 楽天メールは月額料金無料で利用できる
  • 「楽天メールアプリ」という専用のメールアプリもあり

関連サイト:楽天モバイル

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