【いつからできる?手数料は?楽天モバイルプラン変更方法】SIMタイプが違うものへの変更は不可!

楽天モバイルは、高速データ通信ができない低価格なプランから、通信速度制限を気にすることなくネットが楽しめる大容量のプランまで用意されていますが、プランを変更したい場合にはどうすればいいのでしょうか。

そこで、プラン変更には手数料はかかるのか、いつからプラン変更ができるのかなど、楽天モバイルのプラン変更について調べてみました。

関連記事:ベーシックプランは安いが要注意!?楽天モバイル料金プラン

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楽天モバイル プラン変更について

プラン変更にかかる料金・手数料

楽天モバイルのプラン変更ですが、プラン変更時には手数料はかからないため料金は不要となっています(^^)

ただ、プランを変更できるのは1ヶ月で1回までとなっています。

プラン変更に手数料はかかりませんが、変更できる回数が決まっていて、1ヶ月間に何度も何度もプランを変更することはできないので、注意してください。

関連サイト:楽天モバイル

プラン変更が反映されるタイミングはいつ?

楽天モバイルのプラン変更ですが、2015年10月5日以前に申し込んだ方と、2015年10月6日以降に申し込んだ方では、変更後のプランが適用になるタイミングが異なります。

2015年10月5日以前に申し込んだ方

2015年10月5日以前に楽天モバイルに申し込みをした方は、毎月1日0時から~20日23時59分までにプラン変更手続きを済ませると、即時変更後のプランが適用となります。

また、毎月21日0時~月末23時59分の間は、プランの変更ができなくなっているので注意してください。

変更後のプランの月額料金の請求については、翌月からの請求となっています。

2015年10月6日以降に申し込んだ方

2015年10月6日以降に楽天モバイルに申し込んだ方は、毎月1日0時~25日23時59分までにプラン変更手続きを行った場合、翌月1日より変更後のプランが適用になります。

また、毎月26日0時~月末23時59分までは、プラン変更手続きができないので注意してください。

変更後のプランの月額料金の請求については、翌月からの請求となっています。

これから楽天モバイルに申し込みをする方は、プラン変更をした場合、翌月1日から変更後のプランが適用になります。

データSIMから音声通話SIMにプラン変更可能?

楽天モバイル申し込み時には、データSIMで申し込みをして使用していたけど、やっぱり通話ができないと不便だなと感じた場合、データSIMから音声通話SIMにプランを変更することはできるのでしょうか。

気になって調べてみましたが、楽天モバイル公式サイトには異なるSIMへプラン変更する場合の説明は記載されていなかったので、楽天モバイルに問い合わせをしてみました。

すると、楽天モバイルのオペレーターの方から、異なるSIMへのプラン変更はできかねますという回答が返ってきました。

要は、

  • 通話SIM(3.1GBプラン)→通話SIM(5GBプラン)
  • データSIM(5GBプラン)→データSIM(10GBプラン)

といったように、同一タイプのSIM内でデータ容量の変更はできますが、

  • 通話SIM(3.1GBプラン)→データSIM(5GBプラン)
  • データSIM(5GBプラン)→通話SIM(10GBプラン)

といったように、異なるSIMへプラン変更をすることはできなくなっています。

正確にはできないわけではありませんが、異なるSIMへプランを変更する場合には、現在契約しているSIMカードを解約した後に、変更したいSIMプランで新たに契約をする必要があります。

解約の際には、SIMカードを楽天モバイルに返却する必要があり返却にかかる送料はユーザーが負担することになります。

また、通話SIMには最低利用期間というものが設定されており、最低利用期間が終わるまでに解約した場合には、違約金が発生するので、異なるSIMへプラン変更をする際にはそういったことも念頭に置いておく必要があります(>_<)

異なるSIMへプラン変更をしようと思うと一度解約をする必要がある、場合によっては解約時に違約金がかかることを考えると、楽天モバイル申し込みの際には、よく考えてからSIMのタイプを決めることをおすすめします。

データの繰り越しはどうなる?

プランを変更すると、データ繰り越しはどうなるの?と思い調べてみたところ、データの繰り越しについても、2015年10月5日以前に申し込んだ方と、2015年10月6日以降に申し込んだ方で扱いが異なります。

2015年10月5日以前に申し込んだ方

2015年10月5日以前に申し込んだ方の場合、プラン変更した時点で前月からの繰り越し分のデータ容量は消失してしまいます。

またこちらのタイプの方の場合、例えば5GBのプランを契約していて、3.1GBのプランへ変更しようとしたとします。

プランを変更しようとした時点で、データ容量を4GB消費していた場合、5GBから3.1GBへプラン変更したため、翌月1日まで高速通信容量がないという状態になってしまいます(>_<)

こちらのタイプの方は、現在のデータ残容量を確認してから、プランを変更したほうがよさそうですね。

2015年10月6日以降に申し込んだ方

2015年10月6日以降に申し込んだ方の場合、前月からのデータ繰り越し分は消失しません(^^)

つまり、これから楽天モバイルに申し込む方は、プランを変更しても前月からのデータ繰り越し分は消失しないということになります。

プラン変更の注意点

プランを変更する際の注意点ですが、プラン変更をするとその月は解約やMNP予約番号の発行をすることができないので、解約をしようと思っている場合にはプラン変更は控えたほうがいいかと思います。

プラン変更できない場合

楽天モバイルでは上記の通り、データSIMから通話SIMへなど、違う種別のSIMへはプラン変更はできない他、

  • ベーシック⇔ベーシックプラン
  • 3.1GBパック⇔3.1GBプラン
  • 5GBパック⇔5GBプラン
  • 10GBパック⇔10GBプラン

といったように、上記の場合にはプランを変更することができません。

簡単に言うと、旧プランから新プランへ、新プランから旧プランへのプラン変更はできないようになっています。

また、旧プランから新プランへプラン変更をしたい場合には、旧プランを解約した後新プランへの申し込みが必要になります。

楽天モバイルのプラン変更方法

画像引用元:メンバーズステーション

楽天モバイルのプラン変更方法ですが、プラン変更は楽天モバイルから商品(端末やSIMカード)が届いた翌日以降から可能となります。

プランを変更するにはまず、「メンバーズステーション」へアクセスします。

すると、ユーザーIDとパスワードの入力を求められるので入力し「ログイン」をクリックします。

ユーザーIDには、契約中の11桁の電話番号、又は「ra」から始まる13桁の文字を入力してください。

また、楽天モバイルを利用している方は、楽天会員IDとパスワードでもログインできるようになっています。

ログインをすると、「登録情報・設定変更」の中にある「楽天モバイルプラン変更」をクリックして、変更するプランを選択していきます。

基本的には、画面の指示通りに手続きを進めていけば、プランを変更することができます。

関連サイト:楽天モバイル

まとめ

  • プラン変更は手数料不要
  • プラン変更をした月は解約やMNP予約番号の発行ができない
  • 旧プランから新プラン、新プランから旧プランへのプラン変更はできない
  • プラン変更をすると、繰り越しデータ容量が消失するタイプと、消失しないタイプがある
  • プラン変更は「メンバーズステーション」からできる

関連サイト:楽天モバイル

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