【要MNP予約番号!ワイモバイルオンラインストアで乗り換え手続き】必要書類は画像アップロードがお手軽!

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ワイモバイルオンラインストアでは、新規契約・MNP・機種変更等の手続きをすることができますが、今回はその手続きの流れを紹介します。

本人確認書類を送付する必要がありますが、スマホのカメラで撮って画像アップロードする方法がお手軽です(^^)

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ワイモバイルオンラインストアで機種購入前に

準備物

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スマホやタブレットなど、通信サービスに申し込みをする際には、

  • 本人名義のクレジットカード
  • 本人確認書類

の2点が必要になります。

クレジットカードに関してですが、利用可能なカード会社は、「ワイモバイルオンラインストア」→「ご利用ガイド」のページにある「ご準備いただくもの」をクリックすると、詳細が載っています。

本人確認書類ですが、申し込み後に本人確認のために、本人確認書類をワイモバイルに送る必要があります。

送る必要があるといっても、郵送するわけではなく

  • 画像アップロード
  • FAX

いずれかの方法で送付しますが、FAXよりも写メを撮って画像をアップする画像アップロードがお手軽です(^^)

また、本人確認書類は以下のいずれかが必要になります。

  • 運転免許証
  • 健康保険証または住民基本台帳カード+公共料金領収書・住民票のいずれか
  • 日本国パスポート
  • クレジットカード+住民基本台帳カード
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード(旧外国人登録証) +外国パスポート

申し込み後は、なるべく早く本人確認書類を送付するようにしてください。

書類到着が確認できない場合は、ワイモバイルから連絡が入ります。

ドコモ・auからのMNP、ソフトバンクからの番号移行

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ドコモやauからのMNPの場合や、ソフトバンクからの番号移行の場合は、現在契約している携帯電話会社でMNPを申し込み、「MNP予約番号」を受け取っておく必要があります。

また、ワイモバイルへの乗り換え(MNP)は、MNP予約番号取得後2日以内に申し込むようにしてください。

以下からは、それぞれのキャリアのMNP予約番号の取得方法を紹介します。

ドコモ・電話からの場合

  • 受付時間:9:00~20:00
  • ドコモの携帯電話から:151
  • 一般電話から:0120-800-000

ドコモ・ウェブからの場合

  • 受付時間:24時間(メンテナンス時間を除く)
  • iモードから:「i-menu」→「料金&お申込み・設定」
  • PCから:My docomo

au、沖縄セルラー・電話からの場合

  • 受付時間:9:00~20:00
  • au携帯電話、一般電話共通:0077-75470

au、沖縄セルラー・ウェブからの場合

  • 受付時間:9:00~21:30
  • Ezwebから:「EZボタン」→「トップメニュー又はauポータルトップ」→「auお客様サポート」→「申し込む/変更する」→「au携帯電話番号ポータビリティー(MNP)」

ソフトバンク、ディズニーモバイル

  • 受付時間:9:00~20:00
  • ソフトバンク携帯から:*5533
  • 固定電話から:0800-100-5533

電話番号などは変更されることがあるため、詳しくは各携帯電話会社に確認して下さい。

ワイモバイルオンラインストアで機種購入の流れ

購入機種の選択

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まずは、ワイモバイルオンラインストアにアクセスして、購入する機種を決めましょう。

ワイモバイルオンラインストアの、「機種・付属品一覧」で購入を検討している端末をクリックすると、それに関連した機種が表示されます。

例えば、iPhoneをクリックするとiPhoneの機種が表示されるんですが、現在ワイモバイルで取り扱っているiPhoneはiPhone 5sしかないので、iPhone 5sしか表示されません(笑)

機種を選ぶ時に、

  • 新規・MNP
  • 機種変更

を選択するようになっているので、状況にあったほうを選択してください。

関連サイト:Y!mobile

プランの選択

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ここでは、

  • 機種のカラー選択
  • お申し込み区分
  • 現在お使いの端末
  • プラン選択
  • シェアプラン
  • オプションサービス

等の選択をしていきます。

選択に関しては、画面指示通りに進めていけば問題ありません。

すべて選択し終えると、明細を確認して「ご購入手続きへ」に進みたいところですが、買ったはいいけど電波の入りが悪い・・・ということにならないために、購入を希望している機種の通信対応エリアを確認することをおすすめします。

通信対応エリアの確認が終わったら、「ご購入手続きへ」に進みましょう。

割引・キャンペーンのお申し込み

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続いて、割引・キャンペーンの申し込みですが、希望する場合はその割引・キャンペーンにチェックを入れて、「お客様情報入力へ」に進みます。

割引・キャンペーンの内容については、それぞれの項目にある「詳細」をクリックすると、内容を確認することができます。

お客様情報入力

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お客様情報入力のページでは、

  • MNP情報
  • 契約者情報
  • ネットワーク暗証番号
  • 連絡用メールアドレス
  • 支払方法

などを、入力・選択をしていきます。

基本的には、画面指示に従って手続きを進めていけば問題ありません。

注意点としては、「ご契約者情報」という項目の連絡先電話番号には、MNPで乗り換える携帯電話番号を指定できないようなので、自宅の電話番号などを入力してください。

また、「証明書アップロード」の項目では、自動車運転免許証などの証明書をアップロードしていくことになります。

アップロードする画像に関しては、

  • ファイル形式:JPEG
  • ファイルサイズ:5MB以内(3~4MB推奨)

などの決まり事があり、画像に影が入っていたり光が反射していたりして見えにくいものはNGとなっています。

詳しくは、「証明書アップロード」の項目のアップロード画像の撮り方をご覧ください。

確認

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「確認」のページでは、

  • 購入端末のカラー
  • 申し込み区分
  • 申し込みプラン

など、今までに入力した内容に間違いがないか確認していきます。

また、割賦購入契約についての確認もあるので、内容を確認し問題がなければ必要箇所にチェックを入れて、「重要説明事項へ」に進みます。

重要説明事項

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重要説明事項では、サービスに関する重要な説明事項が出てくるので、確認したらチェックを入れていきます。

また、契約書類の確認方法ですが、

  • 「My Y!mobile」のみの閲覧を希望する
  • 「My Y!mobile」での閲覧、幽草による書面受け取りを希望する

があり、契約書類が書面で欲しい方は、「My Y!mobile」での閲覧、郵送による書面受け取りを希望するにチェックを入れます。

問題がなければ、「お申し込み」に進みます。

手続完了・WEB受付番号確認

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これで、すべての手続きが終わったことになり、ワイモバイルから申し込み内容が記載されたメールが送られてきているかと思います。

WEB受付番号は、申し込み内容について問い合わせをする場合に必要になるので、商品が届くまで保管するようにしてください。

まとめ

  • ワイモバイルに乗り換える場合、MNP予約番号が必要
  • 本人名義のクレジットカード+本人確認書類は事前に準備
  • 手続きは画面の指示に従うだけ

関連サイト:Y!mobile

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