【格安スマホを買う前に!SIMフリー端末(本体)だけ購入の注意点】故障時は代替機を貸してくれない!

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前回の記事で、SIMフリー端末(本体)だけを買う場合、どこで買うのがオススメなのかについて紹介しましたが、今回は回線(ドコモやau等)はそのままで、格安スマホ(SIMフリー端末)だけを購入する場合の注意点を紹介したいと思います。

以前、家電量販店に行った時に、格安スマホ(SIMフリー端末)だけを購入した場合、どんなことに注意しないといけないのかを、店員さんが色々と教えてくれたので、それを中心に書いていきます。

関連記事:オススメはどこ?SIMフリー端末(本体)だけを買う場合

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格安スマホ(SIMフリー端末)だけを購入する場合の注意点

メール等の設定をする必要がある

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SIMフリー端末だけを購入した場合

  • SIMの設定
  • メールの設定
  • 電話帳の移動

など、様々な設定を自分で調べで自分で設定をしないといけません。

ドコモの店員さん曰く、SIMカードはドコモの物を使用しているとしても、スマホがドコモで販売していない製品(SIMフリー端末)のものなのであれば、この設定のやり方がわからない、設定をやってくれ、と言われても対応できませんとのこと。

わからない場合は、メーカーに聞くかわかるまで自分で調べて自分でどうにかするしかないという話でした。

補償はメーカー補償のみ

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各携帯キャリアには、携帯補償プランというものがあり、スマホが壊れてしまっても一定額を支払えば、新しいスマホに交換、または修理してくれるサービスがあります。

私は、ドコモを使用しているのでドコモの話しか聞いていませんが、ドコモの場合SIMフリー端末にケータイ補償サービスを付けることはできません。

では、家電量販店で買えば家電量販店の補償を付けれるんではないかと思い、ヤマダ電機の店員さんに聞いてみたんですが、ヤマダ電機はSIMフリー端末に関しては補償を付けれないとのこと。

つまり、格安スマホ(SIMフリー端末)のみを買った場合、ドコモ等のキャリアの補償も家電量販店の補償も付けることはできず、補償はメーカー補償のみとなります。

私が、SIMフリー端末を買うのを躊躇している理由がこれです。

格安スマホは、キャリアのスマホに比べると価格は安いですが、それでも万単位の金額です。

もしもの時のために、補償を付けたいんですが現状では無理のようですね・・・

端末故障時の手続きは自分で

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各キャリアで販売されているスマホであれば、もし故障しても近くにあるそのキャリアのショップに持っていけば、修理にかかる手続きをしてくれますが、SIMフリー端末の場合は故障するとすべて自分で手配をしないといけません。

故障した時は、どうやって対処すればいいのか、自分でインターネット等で調べてどうにかする他ありません。

代替機を貸してくれない

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各キャリアで販売されているスマホであれば、ショップに持って行って故障した旨を伝えると、修理が終わるまで代替機を貸してもらえますが、SIMフリー端末が故障した場合、代替機は貸してもらえません。

家電量販店の店員さん曰く、格安スマホ(SIMフリー端末)は故障したら、修理するというよりは新しいスマホに買い換えるというイメージで使用したほうがいいですねと話していました。

要は、使い捨てですね。

代替機を貸してくれないとなると、スマホが修理から返ってくるまで、誰とも連絡がとれないということになります。

それはさすがにまずいので、必然的に本体が壊れたら新しいスマホに買い替えるという選択肢になりますね。

キャリアメールが使用できない可能性がある

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キャリアメールとは、

  • @docomo.ne.jp
  • @ezweb.ne.jp
  • @softbank.ne.jp

等、各キャリアが提供しているメールサービスです。

LINEをやっていない、ガラケーを使用している人と連絡をとろうとすると、現在でもこのキャリアメールでのやりとりになるかと思います。

このキャリアメールですが、格安スマホ(SIMフリー端末)にすると使用できなくなる可能性があります。

私は、格安スマホに変えていないのでわかりませんが、店員さん曰く

「SIMフリー端末で、キャリアメールが使えるとはっきりとは言えませんが、設定をすれば恐らく使用できると思います」

とのこと。

歯切れが悪い回答なのは、格安スマホ(SIMフリー端末)が自社製品ではないので、動作保証をしておらずこういう曖昧な回答しかできないんでしょうね(笑)

しかし、

「格安スマホ(SIMフリー端末)に変えると、キャリアメールは使用できなくなります」

と、はっきりキャリアメールは使えなくなると、答えてくれた店員さんもいて、キャリアメールが使えるのかどうかは実際に確認をしないことにはなんとも言えませんね。

個人的には、キャリアメールが使えないとなると、格安スマホ(SIMフリー端末)に変えることを更に躊躇してしまいそうです・・・

まとめ

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冒頭にも書きましたが、上記で紹介したことは、回線はそのままで格安スマホ(SIMフリー端末)だけを購入する場合の話になります。

キャリアも乗り換えて、格安スマホ(SIMフリー端末)にするという場合は、また話が違ってくることもあるかと思うので注意してください。

Amazon:SIMフリー端末

楽天:SIMフリー端末

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